Garantía Oriflame

Todos los productos Oriflame están garantizados en su desarrollo responsable y calidad de fabricación. Si el Socio no está 100% satisfecho con su compra, puede solicitar cambio por otro producto de igual valor o un saldo a favor. Esta garantía de Oriflame será efectiva dentro de los primeros 20 días desde la fecha de recepción del pedido.

Para hacer efectiva esta garantía, el socio deberá presentar a Oriflame el reclamo a través de Oriconsultas.com en el cual le aparecerán las opciones:
Garantía
Error en empaque / faltante
Error en facturación / descuento.

Al accesar, el Socio también debe digitar el número de factura e ingresar los datos necesarios que el procedimiento solicite.

Oriflame no recibe devoluciones de sus Socios, únicamente reclamos. Por lo tanto, el ingreso en línea de su reclamo es un requisito indispensable. Dicho procedimiento debe cumplir con todos los requisitos solicitados para su seguimiento.

Concretado el procedimiento de reclamo en línea, Servicio al Socio de Oriflame atenderá y dará solución a su gestión en un período no mayor a 48 horas. El reclamo ingresado será validado y se operará un Saldo a Favor o reenvío del producto, según la solicitud hecha por el Socio.

Si el Socio solicita un Saldo a favor en su reclamo, Oriflame lo acreditará luego de validarlo en la cuenta del Socio.

ORIFLAME no utilizará los datos obtenidos en esta página con fines de lucro o cualquier otra índole revelatoria de información.